Vielen Menschen fällt es schwer, eine Patientenverfügung zu erstellen, die ihren Willen widerspiegelt, aussagekräftig ist und ihnen im Ernstfall nicht schadet. Nicht immer sind Inhalte und Formulierungen in Vordrucken einfach zu verstehen. Was bedeuten medizinische Fachbegriffe? Welche medizinischen Maßnahmen möchte ich noch zulassen, welche nicht? Möchte ich beispielsweise im Endstadium eines tödlich verlaufenden Krankheitsprozesses noch künstlich ernährt, künstlich beatmet oder wiederbelebt werden? Fragen mit großer Tragweite, die für viele Menschen nicht einfach zu entscheiden sind.

Der Online-Assistent führt Schritt für Schritt durch die 15. Auflage der Malteser Patientenverfügung. Mit informativen Texten und Videos wird über die teils schwierigen medizinischen, ethischen und rechtlichen Fragen zur Patientenverfügung aufgeklärt. Mit Hilfe von Formulierungsvorschlägen und Freitextfeldern können individuelle Patientenverfügungen erstellt werden. Am Ende kann der digitale Entwurf der Patientenverfügung ausgedruckt und unterschrieben werden.

Zusätzlich bieten der Malteser Informationsservice Patientenverfügung persönliche Informationsgespräche an. Entweder per Telefon, per Videokonferenz oder persönlich vor Ort.